Ως πωλητής, είστε υπεύθυνοι για την αποστολή του αντικειμένου. Επομένως, σας συνιστούμε να έχετε έναν έγκυρο κωδικό παρακολούθησης για κάθε δέμα. Εάν ο κωδικός παρακολούθησης είναι λανθασμένος, μπορείτε να τον αλλάξετε μόνοι σας στις πουλημένες παραγγελίες σας επιλέγοντας τη αντίστοιχη παραγγελία και κατόπιν επιλέγοντας «επεξεργασία» και προχωρώντας σε επεξεργασία του κωδικού.

Σε περίπτωση που το αντικείμενο υποστεί ζημιά ή χαθεί κατά τη διάρκεια της αποστολής και το αντικείμενό σας είναι ασφαλισμένο, ακολουθήστε τη διαδικασία ασφάλισης αποστολής.

Εάν χρησιμοποιήσατε έξυπνη αποστολή και επιλέξατε να μην προσθέσετε ασφάλιση έξυπνης αποστολής, θα πρέπει να παράσχετε ένα τιμολόγιο πώλησης, ώστε η εταιρεία αποστολής να μπορεί να διερευνήσει.

Λάβετε υπόψη ότι εάν ο αγοραστής αναφέρει τυχόν προβλήματα με την παραγγελία, η πληρωμή σας ενδέχεται να τεθεί σε παύση. Εάν συμβεί αυτό, θα σας κρατάμε ενήμερους.